为什么做生意最重要的是维护客户数据库？

不管做什么生意，拥有一个自己的客户数据库都是很重要的。

它应该是公司沉淀多年的资源宝库，是公司所有人辛勤劳动的结晶，是公司所花出的每一份营销经费，零存整取的银行。

是公司生存发展的命脉，是企业的绝对机密和参与商业竞争的重要武器。

但是并不是每个公司和每个营销人员都重视客户数据库的建设，有的公司对某个客户是老客户重新上门，这件事情他都不知道，或者客户严重流失了，也还蒙在鼓里。

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