美国宠物产品及服务巨头Petco于2025年12月5日披露，公司出现数据泄露事件，部分客户的个人信息可能被暴露。该信息是在向加利福尼亚州总检察长的备案中披露的。

根据加州公布的通知信样本，Petco表示在其某款软件应用中发现“一个设置错误导致部分文件可被在线访问”。公司表示，此问题是自行发现，并已立即采取措施修正设置并移除相关文件。

不过，通知信中并未明确说明具体暴露了哪些客户个人信息。Petco发言人Ventura Olvera向媒体表示，公司已向受影响的客户提供了进一步信息，但未回应关于受影响人数及泄露信息类型的追问。

根据加州法律，涉及500名或以上州居民的泄露事件必须公开披露，这意味着至少有500名加州Petco客户受到影响。此外，据州政府网站显示，马萨诸塞州和蒙大拿州也有若干人受到影响，其中蒙大拿州为3人。

Petco表示，将为受影响客户提供免费的信用及身份盗窃监控服务。根据加州法律，如果驾驶证号或社会保障号被泄露，公司需提供信用监控资源。

Petco在声明中称，公司已在发现问题后修正了应用设置，并实施了若干额外的安全措施和技术控制以增强应用安全，但具体措施未详细披露。

此事件再次提醒企业，软件设置与数据安全防护需定期审查，避免因操作疏漏造成客户敏感信息泄露，影响企业信誉和客户信任。

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