亚马逊近日宣布，在美国多个城市推出1小时和3小时送达选项，进一步挑战Instacart、DoorDash和Uber Eats等即时配送公司。此次新服务涵盖超过9万种商品，用户在亚马逊App上即可看到可在一小时或三小时内送达的商品标识，同时可通过筛选功能快速查找。

在费用方面，Prime会员将支付1小时送达9.99美元，3小时送达4.99美元；非会员则分别为19.99美元和14.99美元。亚马逊表示，1小时送达将覆盖洛杉矶、芝加哥、华盛顿特区等大城市部分区域，以及得梅因、博伊西、美国福克等城市；3小时送达将覆盖超过2,000个美国城市和城镇。同时，亚马逊还设立了专门的即时送达商品店铺，集中展示可用商品。

亚马逊全球运营高级副总裁Udit Madan表示：“我们的客户比以往任何时候都更忙，他们希望通过新的方式节省时间，同时维持家庭运转。我们看到了利用亚马逊独特运营能力和配送网络的机会，为客户提供便利，也为Prime会员创造更多价值。”公司将依托现有的同日配送履约中心来支持新服务。

这并非亚马逊首次尝试即时配送。2014年推出的“Prime Now”一小时送达服务曾运行至2021年停止。2025年12月，亚马逊在西雅图和费城试点30分钟配送。全球范围内，亚马逊也在快速布局即时配送：2024年在印度推出Amazon Now，提供10分钟送达服务，并逐步扩展至多座城市；去年10月，该服务在阿联酋上线，承诺15分钟内送达。

亚马逊的这次举措显示，其在快商模式（quick-commerce）上的野心正在加速。通过缩短配送时间、增加商品选择和优化会员价值，公司正试图在竞争激烈的即时配送市场中占据领先地位，同时强化对Prime会员的吸引力。未来，随着更多城市加入1小时和3小时配送网络，消费者将获得更灵活、高效的购物体验，也意味着即时配送竞争将愈发激烈。

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