谷歌于周四宣布，谷歌地图的 “地图问答（Ask Maps）” 功能迎来多项智能交互新能力，用户可直接完成点餐、预订酒店、选购活动门票等操作。与此同时，该工具接入个人智能能力，能够调取用户 Gmail 邮箱与谷歌日历的数据，输出贴合个人情况的定制化回复。
本次功能更新，体现出谷歌希望把谷歌地图从单纯导航工具，升级为可协助用户处理各类现实生活事务的智能助手。
依托全新的智能点餐能力，用户打开地图问答，即可直接提出需求，例如 “家附近哪里可以点素食牛油果吐司和燕麦奶拿铁”，系统便会筛选周边符合条件的餐饮门店。选定门店后，点击线上点餐，就能对接 Square、Toast、优步外卖等合作平台。地图问答会自动把菜品加入购物车，用户可继续增补餐品，再跳转至对应平台完成支付下单。
用户也可借助该功能规划出行住宿，比如输入查询条件：“我下周末要去迈阿密市中心参会，帮我找价位适中、评价优秀，文艺风格浓厚，步行可达健身房与餐馆的酒店”。工具会自动比对房价、核验房源空余情况，输出候选清单，用户选定意向酒店后跳转合作网站即可完成预订。
想要参与晚间文娱活动，用户可以询问 “公司附近今晚有哪些喜剧演出或者现场音乐表演”，系统会推送活动列表，附带购票链接。这批智能交互新功能率先向美国用户开放。
新增的个人智能模块，能够结合用户邮件与日历信息，针对航班落地时间、预约就餐、酒店周边游玩等问题给出个性化建议。该功能默认处于关闭状态，用户可自主开启。地图问答还支持对话记忆，无需重复输入背景条件，可接续上一轮对话继续规划行程，例如直接调取此前为西雅图之行推荐的游玩项目。
除此之外，地图问答上线实时公共交通小组件，动态同步班次延误、路况变动信息。个人智能与实时交通小组件，将在所有上线地图问答的地区逐步推送落地。
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