做产品经理十年,从百度的产品设计师做到独角兽企业的产品总监,常被问 “产品经理到底是什么”。其实一句话就能说清 ——产品经理是主导产品生命周期的岗位,面试时这么说准没错。
得先拎清三个关键点。第一,什么是产品?说白了,产品是人为满足特定需求做出来的东西。能是实物,像零食、玩具;也能是虚拟的,比如手机 APP;还能是内容,就像咱们现在看的视频。
第二,产品经理是 “经理” 职级吗?不是。这是个岗位名称,不管是实习生还是产品总监,都能叫产品经理。“经理” 俩字,其实是说这活儿要做产品管理,还得主动去 “经营” 产品。
第三,产品经理在产品生命周期里干啥?产品生命周期大概分设计、实现、使用三个阶段。设计时,得主动找用户需求 —— 这里的 “用户” 范围广,普通用户、老板、甲方都行,最后要把需求整理成带优先级的文档。实现阶段,要跟着研发进度,确保最终做出来的产品和需求文档对得上,按时按量上线。到了使用阶段,得盯着用户怎么用,看数据反馈。产品有没有价值,就看用户用得怎么样;根据反馈,还能优化设计,让产品不断升级。