韩国电商巨头Coupang近日陷入前所未有的信任危机。因一起大规模数据泄露事件，导致超过3400万人的个人信息被曝光，几乎覆盖韩国一半人口，Coupang首席执行官朴大俊（Park Dae-jun）宣布辞职。这一决定迅速在韩国商界和公众中引发强烈反响。
在公开声明中，朴大俊向用户致歉，表示自己对事故的发生及后续应对过程负有“深刻的责任”。外界普遍认为，此次辞职既是个人选择，也反映了韩国企业文化中对管理层问责的高度重视。
Coupang随后宣布，由母公司高管接任CEO一职。新任负责人是Coupang美国母公司首席法务官Harold Rogers。公司希望通过这一调整，加强内部合规与信息安全管理，稳定投资者与消费者信心。
此次数据泄露事件的经过同样令人震惊。Coupang最初在今年11月对外披露称，仅有约4500名用户信息被窃取。然而进一步调查发现，黑客入侵最早可追溯至6月，且实际受影响人数远超预期。最终，公司不得不将数字上调至近3400万人，这一反转也加剧了公众的不满情绪。
作为“韩国版亚马逊”，Coupang在电商和物流领域占据主导地位。正因如此，事件被视为韩国数字经济安全的一次重大警示。事实上，今年韩国已接连发生多起严重安全事故，包括数据中心火灾，甚至造成政府数据永久性丢失。
分析人士指出，这起事件不仅考验Coupang的危机处理能力，也再次提醒企业：数据安全已不再是技术问题，而是关乎社会信任与企业生存的底线。未来，Coupang能否重建用户信心，仍有待时间检验。
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