Canonical 正在逐步关闭一些历史悠久的用户沟通渠道：继 6 月底关停 Ubuntu Pastebin 之后，官方 IRC 频道也将不再作为官方支持渠道。
今年 5 月，Canonical 的 Aaron Prisk 在官方 Discourse 论坛宣布，Ubuntu Pastebin 将于 6 月底关闭。近日另一位名叫 Aaron Rainbolt 的员工进一步透露，IRC 频道也将随之退居二线。目前 Ubuntu 的官方聊天渠道已经搬到了 Matrix，用户可以通过 Matrix 客户端加入 #community:ubuntu.com。这并非孤例——Linux Mint 在几年前发布 Mint 22 时就完成了类似迁移。
目前 Ubuntu Wiki 仍列着那些暂时还在线的 IRC 服务器和频道，它们托管在 Libera Chat 上——后者是 2021 年 Freenode 崩溃后由社区另行设立的。短期内 IRC 频道仍可连接，但不再是与官方沟通的正式途径，Canonical 也不会再派员工驻场答疑或管理，用户不应期待官方支持。
对老用户来说，这一变动颇具象征意义。IRC 和邮件列表曾是开源社区最核心的交流方式，随着 Matrix、Discourse、GitHub 等新平台崛起，它们正逐步退场。编辑也感慨地希望 Canonical 别再动 Ubuntu 邮件列表——那是许多人接触开源社区的入口，22 年来沉淀了大量价值与乐趣。
顺带一提，Ubuntu 官方 Pastebin 早已下线后，社区其实并不缺替代品：经典的 Pastebin.com 仍在，但套了 Cloudflare 防护；需要长期留存和版本记录的，可以用 GitHub Gists；在意隐私的开发者，还可以选择 CloakBin、PrivateBin、ZeroBin、Paaster、PasteCrypt、Paste.sh 等一系列自托管或加密的 paste 服务。官方 pastebin 的真正价值，在于让用户明确知道该去哪、且能放心粘贴——这种确定性，是第三方替代品很难完全替代的。
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