随着时间的推移,企业CRM数据库中的数据会发生衰减,这会影响到企业的销售和营销活动。因此,为了保持业务的竞争力,定期更新和维护数据库是至关重要的。

首先,我们需要了解什么是脏数据。脏数据指的是销售和营销数据库中数据质量的恶化,包括数据的不准确、过时、来自不可靠的来源或老化等问题。

根据邓白氏公司的研究,数据质量是B2B企业的重中之重。在减少数据预算的公司中,有35%的公司发现整体表现下降,75%的公司遇到了销售和营销绩效的下滑。而那些增加数据投资的公司中,有94%的公司表示他们的销售和营销绩效有所改善。

IMG_258

为了预防数据衰减,我们可以采取以下几个措施:

  1. 使用数字化工具:将手动数据录入转为使用自动化的数字工具。虽然数据库专员在数据清理中仍然很重要,但数字化自动化可以持续追加和纠正衰减的数据。
  2. 集成标准化:选择具有集成功能的技术工具,以便数据可以从多个来源进行更新。此外,标准化(也称为规范化)是预防衰减的关键,因为数据需要一个统一的基础,以便数据能够无缝追加和整合。

通过采取这些措施,我们可以确保数据的质量和持续更新,有效地防止数据衰减的发生。

同时,为了应对数据衰减问题,我们需要意识到数据是不断变化的。在现代的销售和营销中,仅仅收集数据是不够的,我们的团队还需要从数据中获取洞察,并以新颖和创新的方式采取行动。

通过保持数据的清洁和准确,我们可以确保始终准确地找到目标客户、获取正确的洞察,并在合适的时机采取行动。这样,我们才能更好地进行销售和营销活动。

对于企业自有数据库的彻底清理,很多企业已经开始使用B2B数据库工具,清理掉过时、无效或不完整的联系人信息。通过进行彻底清理,可以确保数据库中的信息准确无误,以便针对正确的人群进行营销活动,获得准确的洞察,并在正确的时机采取行动。这将为企业带来更好的结果和更高的效率。

如果您需要进一步改善数据库管理,我们建议使用AroundDeal。AroundDeal可以帮助您删除过时的数据记录、补充缺失的信息字段、检查电子邮件地址是否有效、标准化数据值的格式以及记录联系人的活动情况。此外,AroundDeal还能够附加更多有用的信息,如行业、公司收入和规模、职位、工作职能和管理层级等。

通过彻底清理企业自有数据库,并利用专业工具进行数据管理,企业可以更好地应对数据衰减问题,并实现更高效的销售和营销活动。