Meta在AI赛道的存在感一直不算强,但最新财报显示,它的AI业务正在以更快速度扩张,尤其是在企业端工具上。

Meta在最新财报电话会议中披露,其面向企业的AI工具目前每周已经促成约1000万次对话,而今年年初这一数字还只有100万。短短数月增长近十倍,主要来自其在美国、欧洲、中东非洲、亚太及拉美地区扩大了企业AI助手的测试范围。

目前,这些企业AI工具仍然免费向中小企业开放,Meta的策略很明确:先用低门槛换规模,再寻找变现方式。扎克伯格在电话会议中也暗示,这一阶段不会持续太久。他表示,公司正在逐步探索“长期商业化路径”,未来可能会对企业AI能力进行收费。

在产品层面,Meta正在把AI深度嵌入其商业生态,包括广告、通讯和电商工具,并逐步由新模型体系支撑。据介绍,其新一代大模型Muse Spark已经开始应用,该模型隶属于去年成立的Meta Superintelligence Labs,是公司最新的AI基础能力之一。

除了企业服务,广告AI工具的增长同样明显。Meta CFO苏珊·李透露,目前已有超过800万广告主使用至少一项生成式AI广告工具,其中中小企业贡献了主要增长动力。更重要的是,这些工具不仅提高使用率,还直接提升广告效果——在测试中,使用AI生成视频广告的客户,其转化率平均提升了3%以上

这意味着Meta正在把AI从“效率工具”逐步转化为“收入增强器”。广告业务一直是其核心现金流,而AI正在成为新的增长引擎。

与此同时,Meta还推出了“Ads AI Connectors”开放测试功能,让广告主可以将广告账户与AI代理连接。这一步被外界视为Meta在构建“广告自动化系统”的关键尝试,也可能进一步降低广告投放门槛,让系统自动优化创意与投放策略。

在消费端之外,Meta的商业化也开始扩展到订阅与增值服务。公司在季度内通过应用内付费和WhatsApp订阅功能等,合计实现约8.85亿美元收入。近期测试的WhatsApp Plus订阅服务,还加入了自定义图标、主题和通知音等个性化功能,试图提升用户付费意愿。

从整体财务表现来看,Meta第一季度利润达到268亿美元,远高于去年同期的166亿美元;营收则达到563亿美元,同比增长33%。在宏观广告市场仍具不确定性的背景下,这样的增长显示出其核心业务韧性依旧很强。

不过,从行业视角来看,Meta仍然面临一个现实问题:在生成式AI竞争中,它并不是最被频繁提及的名字。OpenAI、Google等公司占据更多关注度,而Meta更像是在“应用层默默加速”。

但这次财报透露出一个信号:Meta并没有缺席AI浪潮,而是选择了更偏务实的路径——先把AI嵌入已有的社交与广告体系,再通过规模效应逐步寻找收费空间。

如果说过去Meta的优势在于社交网络,那么现在它正在尝试把AI变成新的基础设施。从企业聊天工具到广告自动生成,再到未来可能的订阅体系,它正在构建一个更完整的AI商业闭环。